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María Jesús Suárez Duque – Doctoralia.es

Atención psicológica online: niños y adolescentes en riesgo social

Como psicóloga online y presencial en Vecindario especializada en atención a la infancia y a la adolescencia llevo a cabo la atención socioeducativa desde la perspectiva de atención individualizada fundamentada en los siguientes modelos teóricos de intervención:

Modelo sistémico (Von Bertalanffy, 1989)

Se abordan las intervenciones a través del estudio de las interacciones producidas en los sistemas (familia, trabajo, comunidad…) o subsistemas (padres, hermanos, amigos, vecinos, compañeros de clase o trabajo…) en los que forman parte de las personas implicadas.

Una vez estudiados: las secuencias de interacción y las conductas, los tipos de comunicación y las pautas de relación dentro del sistema y con su entorno, puede decirse que la intervención consiste en la introducción de cambios en alguno de los elementos o en alguna de las pautas de relación para que el sistema genere cambios en su funcionamiento. En definitiva, se busca un nuevo equilibrio que lleve a una mejor adaptación al menor. Así pues, el foco de intervención no son las personas en sí, sino sus interacciones con otras personas con su entorno y con las pautas de relación que las regulan.

Modelo ecológico

Se observan las interacciones de las personas en sus diferentes entornos y en los diferentes momentos evolutivos. Asimismo, se observan los patrones de relación existentes y se facilita el acceso a los apoyos sociales necesarios para satisfacer las necesidades presentadas y promover un desarrollo adecuado en cada uno de ellos.

Modelo de competencia social

Se parte de la idea de que el ser humano necesita adquirir una serie de habilidades psicosociales y destrezas en diferentes campos para poder desarrollar su potencial de autonomía, autoeficacia y su capacidad de respuesta en la interacción con su entorno. Esto es, su competencia social. Esta idea es también aplicable a los grupos, organizaciones y comunidades.

La finalidad es desarrollar la competencia y autonomía del menor para hacer frente a sus problemas por sí mismo. No considero adecuado el modelo asistencialista donde el profesional asume una posición de tutela a la persona con dificultades basándose en sus conocimientos y habilidades de experto solucionando los problemas de esa persona a la vez que genera una relación de dependencia a través de la perpetua necesidad de ayuda.

Situación de vulnerabilidad

Acorde con la perspectiva del modelo de competencia social, asumimos que las dificultades de las personas no radican en sus características singulares, en sus conflictos intrapsíquicos o sus déficits. Radican en la falta de acceso a los recursos y competencias necesarias para afrontar los acontecimientos estresantes de su entorno y satisfacer sus necesidades.

La falta de acceso real a los recursos que permiten a una persona controlar su vida en su contexto y, por tanto, le imposibilita desenvolverse en condiciones de bienestar se denomina situación de vulnerabilidad.

Desde esta perspectiva la intervención social se aborda desde dos niveles: el nivel de intervención comunitaria y el nivel de la intervención individualizada.

Intervención comunitaria

El objetivo de la intervención comunitaria es promover la existencia de pautas socioculturales relacionadas con el comportamiento de las personas. Estas pautas tienen que resultar competentes y adecuadas para el desarrollo del bienestar de la comunidad y de las personas que la forman. Entre estas pautas incluimos los siguientes elementos instructivos: recursos, habilidades y elementos motivacionales que refuercen el cambio y faciliten la eliminación de las resistencias.

Intervención individual

En el nivel de intervención individualizada el procedimiento sigue una serie de fases que van a depender del tipo de intervención que se realice.